Certified... Bullshit

Certified….
Declared as true, accredited, guaranteed, authorized, endorsed, valid, licensed… zijn allemaal  synoniemen die je kan terug vinden voor dit Engelse leenwoord. Er zijn niet veel woorden die zo vaak in het Engels gebruikt worden en zo een brede lading dekken. In dit geval geldt ook hoe breder de lading van een woord, hoe breder het gebruik. Mensen gaan ervan uit dat als je ‘certified’ in je titel opneemt, je geloofwaardig overkomt. Well I've got news for you...

Er is de laatste jaren geen woord zo vaak gebruikt als authentiek of authenticiteit. Als je als merk of dienst niet authentiek bent/overkomt (met dit verschil begint het al), kom je niet aan de bak. We zijn als consument zo oververzadigd door alle reclame- en marketing trucks dat enkel je authenticiteit/echtheid tonen voor de consument waarde heeft. En dus zoeken merken en vooral dienstverleners manieren om echtheid uit te stralen. En op een of andere manier is het idee erin geslopen dat als je ‘certified’ bent, je ook authentiek overkomt.

Maaaaaar, als die authenticiteit niet onderbouwd is met een ingesleten diepe passie, een jarenlange studie (al dan niet certified ;-) ) en doorleving voor het onderwerp waar je “certified” in bent, krijg je ooit het deksel op je neus. En zo ga ik nu alle Facebook pagina’s die ik volg maar niet authentiek zijn, ook ontvolgen. Zij dienen mij niet als persoon en dus ook niet als klant. Ze dragen bij tot de chaos op mijn Facebook feed (én in mijn hoofd), zonder er iets voor terug te geven…  En diegene die certified voor hun dienst hebben staan, worden dubbel onder de loep genomen. Nah! :-) 

---